正确的做法是:要强化你的商品信息特色,顾客服务信息完整。消费者第一次浏览你的网页时很可能是偶然的,只有当你的经营特色和信息服务符合他的愿望,换句话说,他在一个偶然的机会里打开了你的网页,看到这里正有他所想要的东西,才会在你这里购买。
提供消费者最完整的商品信息、符合他愿望的客户服务,是网上开店成功的关键。每一位消费者的期待是不同的,这里最基本的要求是他能够从网页浏览中得到他所需要的,而不是要他去凭空想象。换句话说就是,网页上要有文字说明,最好这种说明要有独特风格,让他看了一眼就记住;记住了,就一定想买。而不仅仅只有商品目录。
定价策略不当
网上开店的一大优势是销售价格低,这既源于进货价格低,也源于中间环节少、成本费用低,而顾客也是冲着你的价格低来的。如果定价策略不当,这里就存在着风险了。