2024年10月3日早上8点28分左右，浙江台州高速上，一辆轿车在行驶中突然冒烟起火。驾驶车辆浙B3N922的德邦快递司机小哥张天顺在后方发现情况后，一路鸣笛、闪灯提醒轿车停下。张天顺在第一时间靠边停车，打开双闪，待车上的三人安全下车后，他拿上车里的灭火器前去灭火，将火势及时扑灭，避免了更大的险情发生。
     灭火后，张天顺便默默离开，继续投入工作中，台州高速交警发布视频为其点赞，后被央视新闻转发表扬称：“为浙B3N922点赞！遇到车辆起火他拿着灭火器就往上冲，做完好事就悄悄离开了”，交警查明后，才知道是德邦快递的司机小哥。
     德邦快递司机小哥张天顺事后回忆：“当时我在后方就看到车辆在冒烟，车上的三个中年人并不知道车辆着火了，下车后都蒙了，不知道下一步该怎么做，我拿上灭火器灭掉车辆明火后，使用他们的手机拨打了119火警电话，并告知接警员具体的地址，确定火势得以控制后，我就离开送货去了。”
     第一次高速救火的张天顺表示：“救火的时候不能慌，按照公司平时消防演练的步骤一步步进行就可以了！很多同事给我发消息，说我上新闻了，我又高兴又紧张，没想到自己一个小小的举动，可以帮助到他人！”
     为表彰司机小哥张天顺，德邦快递授予他“德邦快递见义勇为英雄”的称号，并颁发见义勇为奖金15000元！
     为正面激励员工在做好本职工作的同时谨记社会责任，德邦快递设有“见义勇为”专项经费，并在公司内部形成了“企业激励员工，员工做好服务，共同回馈社会”的文化氛围。