人格障碍，是指一个人的性格长期偏离常态。它包括多种人格障碍，最常见的是抑郁型人格障碍、回避型人格障碍、表演型人格障碍等。[1] 霍妮当时已经发现了人格障碍这一组心理障碍，她觉得弗洛伊德自己也意识到了这个问题，但她有自己的观点：神经症是由文化因素引发的，是由人际关系障碍导致的。
要点2：在本章第四段，霍妮总结了自己的驱动力观，并反对弗洛伊德的驱动力观。霍妮认为弗洛伊德的观念是：驱动力等于本能，驱动力具有强制性，强迫一个人跟着它走。[2]而霍妮的驱动力观是：驱动力来自人际关系，如果一个驱动力具有强制性、强迫性，那么它本身就发生了病变。
要点3：霍妮认为力比多（爱本能）的性质，是寻求我们今天说的安全依恋感，并且认为这是由文化决定的，童年因素没有这么重要。这两个观点都在她的另外一本书《精神分析的新方向》里面有讨论。
要点4：在第六段，霍妮引出了她在《自我分析》这本书里面的观点，一是神经症人格结构中有各种子人格一样的微观结构；二是精神分析可以摆脱分析童年的倾向，不用那么执着于还原分析，而是聚焦于分析这些子人格一样的微观结构。