皇家马德里的队医们认为罗纳尔多为了不错过赛季的收官阶段而隐瞒了自己的伤病问题。发现他的跟腱发炎有多严重后，他们要求他休息，但是克里斯蒂亚诺完全没有在意他们的建议，并最终对他们失去了信任。几个月来他都是带着巨大的疼痛在踢球，尤其是射门时，他极度痛苦。过度的拉扯使得他的跟腱开始钙化，因而产生了连锁反应，让其他的肌肉也出现了各种毛病。
克里斯蒂亚诺和豪尔赫·门德斯决定在俱乐部之外寻找解决办法。这位巨星接受了很多名医的治疗，其中就包括门德斯最信任的人之一诺罗尼亚医生，以及曾经使用干细胞和富血小板血浆疗法治疗过罗纳尔多好友拉法·纳达尔身上同样伤病的迈克尔·桑切斯，甚至还有拜仁慕尼黑的队医汉斯-威廉·穆勒-沃尔法特。他也尝试了臭氧治疗。
数月时间里，罗纳尔多每天早上都在身体极度不适的状况下醒来。他坦承自己不记得职业生涯中存在“没有疼痛的一天”。
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在夺得2013年金球奖之后，罗纳尔多再次拿到皮奇奇奖和欧洲金靴奖，这是对于他得分能力的充分肯定。换句话说，短短的5个月，他一共将6个集体奖杯和个人奖项揽入怀中。