信息交流虽然有多种渠道，但通过记者采访所交流的信息具有更广泛的社会意义，因而更具有吸引力，更能引起受众的普遍关注。
美国著名的名人专访记者巴巴拉·沃尔特斯非常善于在采访中进行信息的交流。这种交流并非是仅指记者同采访对象之间的交流，而是让信息流动到公众方面，并带着公众关心的问题来提问。
一次，沃尔特斯采访总统尼克松，尼克松对她说，希望在他夫人生日之时多谈谈他的这位配偶。沃尔特斯首先同意总统的要求，但当他们谈了一会后，她对尼克松说：“总统先生，我们已经谈了您的家庭，现在我们来谈谈困扰着美国这个大家庭的问题吧。”接着她就提出了越南战争和吸毒等问题，尼克松都做了回答。事后，沃尔特斯对同事说，我不能够让40分钟的电视采访时间都来谈论他的夫人，我应该谈一些观众想谈论的问题。事实上，观众想谈论或人们普遍关注的问题，就是人们需要交流的内容。
简而言之，记者采访的目的及其功用主要是传播、交流、沟通。无论以什么样的形式来报道、反映客观事物，最终的目的是相同的。
明确了采访同一般调查研究的区别，再来看看采访特殊性对记者的要求。