为此，文化企业尤其要高度重视个性化需求，尽可能广泛地收集、分析、管理客户的数据，为客户量身定做相应的营销方案，从而确保交易的成功率。我们不妨以迪斯尼[ 迪斯尼，于1926年创立于美国，取名自其创始人华特·迪斯尼（Walter Disney），现为全球著名的文化品牌。]为例，它初创于美国的一个简陋的动漫工作室，现在，迪斯尼已经成为文化行业的代表之一，其动漫文化和思想，以及迪斯尼创作的米老鼠、唐老鸭、白雪公主等深入人心的动漫人物，在全球几乎家喻户晓，这也使迪斯尼成为文化产业的一个成功典范。那么，迪斯尼又是如何完成从一个小的工作室，到全球“巨无霸”文化企业的跳跃的呢？一个重要原因是，迪斯尼长期以来，高度重视数据在营销中的重要作用。
比如早在2012年，迪斯尼公司就斥资数十亿美元，研发一个名为“My Magic”的游客管理系统。该管理系统的核心，只是一个看起来很“普通”的腕带。尽管这条腕带从外表看起来，跟普通的腕带没有什么区别，但功能却不容小觑，它将成为迪斯尼收集用户信息的一个重要工具。通过这个腕带，能够记录下每一个游客在什么时间入园，游玩了哪些地方，在乐园内购买过什么食品等数据。