◎如何尊重你的员工
员工一方面非常希望自己的想法、建议能够被管理者重视或得到认可,另一方面,一旦感觉自己受到尊重,他们的工作热情就会变得格外高涨。那么,管理者应该如何尊重员工呢?
1.不要在员工面前表现出盛气凌人、趾高气扬等姿态
很多管理者非常喜欢对下属发号施令,这样就会给人一种高高在上并且难以接近的感觉。不妨换位思考一下,如果你的领导也同样对你的话,你的心里也会很不舒服。其后果是,一旦员工认为自己没有受到应有的尊重,就会对管理者甚至整个企业产生抵触情绪,也就很难把所有的精力都投入到工作当中。
2.对员工多使用礼貌用语
管理者与员工进行交流时,不要使用发号施令的语气,真诚、恳切和礼貌用语才是最佳选择。这样员工就会得到很大的心理满足感,而管理者也会收获丰厚的回报。
3.不要当面拒绝员工的任何建议
管理者在倾听员工的建议时,要认真了解他们的观点,使员工感觉受到了重视和尊重。但要注意,哪怕认为员工的建议没有什么价值,也千万不能当面拒绝。如果没有采纳员工的建议,就应该把理由说清楚,措辞也要委婉一些,并鼓励他们继续提出建议。