“有一天,我的师傅没上班。我跑遍店里每一个角落都没找到他,后来同事告诉我,师傅生病回家了。我不敢相信,怎么可能呢?但这终究是事实。我一方面担心师傅的身体,另一方面又担心没有他我该怎么办。
“慌忙中,我想起师傅的眼神和他的话‘陈晨加油啊’!我跑到一个角落,掏出服务程序,仔细默读了几遍,又仔细回想过去几天的实践,心里安定了一些。这时来了一桌客人,我开始一步步为他们服务,并试着和他们交流。
“又过了几天,店经理给我发了正式员工的工牌,我成了海底捞正式的员工,但我知道要学的东西还很多。师傅,请你放心吧,我会永远记着,陈晨加油!”
信心和信念能够激发人的情绪和力量,调动人的积极性,充分开发人的智慧和潜力,坚定人的意志,让人去完成任务、实现理想,甚至成就伟大神圣的使命。
“神奇教练”希丁克继在2002年世界杯上带领韩国队奇迹般地杀入世界杯四强后,他在2006年世界杯上又带领澳大利亚队创造了历史奇迹,让这支队伍第一次杀入世界杯16强。