一个人的言谈举止在一定程度上能反映出这个人的内在人格,或者说,一个人的言谈举止体现着他的内在性情。一个人的兴趣、爱好、情感、性情以及他所属社会的习俗等,都能通过他的言谈举止反映出来。也许普通大众化的礼仪习俗和生活方式与人内在的情操和气质没有太大关系,但是,经过长期自我修养、自我教育而形成的个人独特的行为方式,却是这个人性格、气质、秉性的总体反映。因此,我们不应该忽视这些与个人内在本性相关联的仪表、风度和待人接物的方式和原则。
一个人的思想情感会激发他的优雅举止,高尚的情操是一个举止优雅的人快乐和愉悦的源泉。品德直接影响着喜好和性格,这跟一个人的才华、成就是同等重要的。同情心能使人们心灵相通,也能使人谦恭有礼、胸怀宽广、富有远见。可以说,同情心是人性中最美好的品质。
假模假式的礼节性规则没有什么太大的作用,因为这些礼节、礼仪性的东西不具有礼貌、诚实的本质,只不过是摆姿态、装模样而已。实际上,礼仪只是优雅言谈举止的外在表现,不是所有的礼节、礼仪都会有礼貌诚实的品质。