适当得体的语言可以帮助你建立自我形象，而幽默风趣的语言可以增强你的亲和力，智慧有力的语言则可以迎来事业的成功。必须承认，语言是用来表达思想和主张的，这是它的本质属性，而语言的技巧和策略是为了达成自己的预期目标而采取的必要手段。前者是“刀”，是内核；后者是“笑”，是表层。
想要正确地“说话”，说“正确”的话，必须注重内容与形式的有效融合，必须做到“笑里藏刀”。
1.学会赞美对方
赞美他人既是拉近双方距离的需要，也是人际交往的基本礼仪。按照通俗的说法，就是“戴高帽”。一些人对此不屑一顾，这是因为他们把赞美对方与“溜须拍马”混为一谈了。事实上，朋友同学之间、家人之间都需要“赞美”，朋友的赞美是互相鼓励，父母的赞美帮助我们建立自信。因此，人际交往中的赞美，是很自然的事情。