近距离注视对方的脸和眼睛。人类面部的感情表达方式全都是一样的，这种表情往往转瞬即逝，但只要你注意力足够集中，就能把握住。这就是所谓“眼睛是心灵的窗户”的生理基础。放松，让你的身体自然而然地和对方的情绪发生共振。
4、跟踪对方的想法
主动想象对方在想些什么，需要什么。想象在对方的外表之下正在进行着什么，会把这个人推向什么方向。综合考虑你已知的情况，并进行合理猜测，比如个人历史，儿童时期经历、气质、个性、“敏感点”、他/她生活中近期发生的事件、他/她和你的关系等，考虑一下这些都会造成什么后果。同时考虑一下你刚刚体会到的他/她的行为和情绪。然后再问问自己，他/她内心深处到底是什么感觉，什么对他/她来说最重要，他/她想从我这里得到什么。这个时候，要谦虚一点，不知道就是不知道，不要盲目得出结论。
5、检查一下
最后，如果可以的话，你可以和对方一起，回头检查一下你所感受到的这些是否真实。比如，你可以说：
“听起来你好像感觉________，是不是？”
或者，“我不是很肯定，不过我觉得你________。”
或者，“看起来_____让你烦得很啊。你是不是需要______？”