赵小姐是一家大型企业的总裁秘书,有一次,有三个客人都和她说要见他们的老总。
第一个客人说:“赵小姐,你的名字挺好的。”——她心里特想听听她的名字好在哪儿,结果,那位客人不再说了,巴结她也不真诚,让她觉得有些失望。
第二个客人说:“赵小姐,你的衣服挺漂亮的。”——她立刻想听自己的衣服哪里漂亮,结果也没有了下文,看来这位客人的话还是没有说到位。
第三个客人说:“赵小姐,你挺有个性的。”——她想知道自己有什么样的个性。他接着说:“你看,一般人手表戴在左手腕,而你的手表戴在右手腕上……”赵小姐一听,还真觉得自己有点与众不同,挺高兴的,就让他见了老总,结果签了一个10万元的单子。
10万元对赵小姐他们公司来说是一个不起眼的小单子,可对这几位客人来说却是一笔大生意。前两位没有见着,因为不懂得具体的赞美的妙用,只有最后一位用恰当的赞美之辞为自己赢得了商机。