朋友的老师韩国中文版剧情介绍:有时可能因工作繁忙，未能及时处理矛盾纠纷，你可以先行对矛盾双方进行慰问，过后再进行处理。一方面缓解了员工间由于彼此矛盾或纠纷造成的紧张气氛，另一方面可以多了解员工间产生矛盾的原因，以便调整今后的工作。2．对事不对人在对员工提出批评时，预先要想清楚说什么话，大前提应该是“对事不对人”。批评时切记：不要做人身攻击。例如：“你这个态度，我很不欣赏。”或“为什么你总那么主观，你就不能客观点吗？”等，这样说会使双方的关系非常尖锐对立，对解决问题非但没有帮助，还会使新的矛盾产生。3．掌握批评的时机...