（2）善于倾听意见，科学决策。
迈克尔·奥托乐于听取手下的意见。在集团内部，他总是主动跟员工们谈话，无论打排球，还是在过道里，以及在小组会议上，迈克尔·奥托都催生了许多好点子。
【成功秘诀】
采取“佣金推销制度”；
善于倾听下属意见。
【经典语录】
“一个人这一辈子，总要干出点儿事情来，才有意义。”
——迈克尔·奥托
033　泰欧·阿尔布莱希特
（阿尔迪集团总裁、北店CEO）
【公司简介】
阿尔迪是德国第三大最受欢迎的品牌，仅次于世界闻名的西门子和宝马，超过了奔驰。目前，阿尔迪的年营业收入达到340亿美元，成为德国最大的食品连锁零售企业，且正在向世界头号零售巨头沃尔玛发起强劲挑战。
【个人档案】
阿尔迪集团归泰欧和卡尔兄弟二人所有。其中，泰欧·阿尔布莱希特经营着北德地区的北店，哥哥卡尔·阿尔布莱希特经营着南德地区的南店。经过多年发展，北店逐步扩展到了丹麦、法国、荷兰、比利时和卢森堡等国。
【管理技巧】
（1）差异经营，寻找贴牌企业。
泰欧在自己负责的阿尔迪连锁店北店推行差异化经营策略，从商店选址、卖场规模、店堂布置、服务内容到经营品牌等方面都有别于竞争对手。比如，在经营的商品方面，竞争对手Lidi选择中国的罐装盐炒花生，阿尔迪则从中国进口罐装盐水蘑菇，这就回避了比较直观的价格竞争。为了保证商品经营的差异化，阿尔迪凭借自身的实力与不少厂家建立了合作关系，后者为其贴牌生产，从而取得了双赢。在阿尔迪，类似的贴牌商品不下几十种。