这个案例说明,播音员虽然是如实报道,并没有直接表达自己对竞选人的看法,但是他们的表情却能够影响受众。在播报里根的相关新闻时,播音员的表情十分积极快乐,不由得感染了众多的观众,从而使很多观众都将选票投给了里根。
由此我们可以说,表情对一个人的交际效果有着极为重要的影响。通过对一个人表情的观察,在很大程度上可以推断出他的内心所想。
你现在可以闭着眼睛想一想:当别人在向你描述一位能力极强的朋友时,他是什么样的表情?当有人向你做自我介绍时,他的嘴角是上扬还是下垂?当在会议室里各自发表看法时,不同位置的人脸上的表情又有什么差别?
实际上,在不同的场合,面对不同的交往对象,每个人都会有不同的表情。
表情是我们内心的晴雨表,也是当今社交活动中少数能够超越文化和地域的交际手段之一。不同的国家、不同的肤色、不一样的语言,却可以用笑脸传递共同的心愿。
然而,表情也具迷惑性,稍不小心,我们就会被表情蒙蔽,做出错误的判断。